Q&A

Q&A スタジオ撮影についてよくある質問と回答

料金について

◆撮影料や写真代はいつ支払うのですか？
撮影料を当日にお支払いいただき、プリント代金は写真を選んでいただいた時にお願いしております。
セット料金は撮影当日にお支払いいただきます。
◆支払方法は現金のみですか？
カードでのお支払いも可能です。

予約について

◆いつごろ予約をしたらいいですか？
状況によっては当日のご予約も承れますが、ご予約順にお受けしておりますので早めにご予約いただいた方がお客様のご希望の日をお取りできます。
◆どうやって予約したらいいですか？
ご来店いただくか、お電話でも受け付けております。
◆急な予定や病気などで撮影をキャンセルするとき、キャンセル料は発生しますか？
キャンセル料などは一切いただいておりませんが、お早めにご連絡いただけると助かります。
◆予約の変更は可能ですか？
可能ですが、なるべく早めにご連絡いただけると助かります。
◆予約しなければ撮影できませんか？
ご予約いただいているお客様を優先的に撮影させていただいております。
合間で撮影が出来る場合などもございますが、基本的にはご予約をいただいております。
証明写真の撮影はご予約いただく必要はありません。

仕上がりについて

◆撮影してから写真の出来上りまで、どれ位の期間ですか？
大型テレビモニタでお写真をお選びいただいてから三週間程で仕上がります。
（写真選びは撮影当日もしくは後日ご予約という場合があります。）
◆追加で注文することは出来ますか？
写真選びの時に同時に注文していただくと仕上がりは一緒に出来ます。
後日の追加も可能です。同一の写真の焼増しは3割引になります。

撮影について

◆撮影にはどのくらいの時間がかかりますか？
通常20分から30分程度かかります。
◆まだ首がすわってないのですが、子供一人での撮影はできますか？
専用の椅子をご用意しておりますので、ご心配ありません。
◆自分のカメラで撮影してもいいですか？
撮影中の同時撮影はご遠慮下さい。撮影の合間や終了後でしたら撮影は可能です。
ビデオカメラでの撮影はお断りしています。
◆好きなポーズをしてもいいですか？
ご希望のポーズがある場合は撮影前にスタッフへお申し付け下さい。
小さいお子様の場合はお好きなおもちゃ等をお持ちいただくのも良いと思います。

衣装について

◆衣装は何歳のものがありますか？
お宮参り・一歳記念・七五三・十三祝い・成人振袖・成人紋服など取り揃えております。
お貸し出しもしておりますのでご相談下さい。
婚礼衣装も和装・洋装共取り揃えておりますので、ご予約をいただいてご試着することも出来ます。
◆衣装の持込みは可能ですか？持ち込みの着物は着付けしてもらえますか？
はい、可能です。撮影日の2～3日前に衣装をお持込下さい。準備をしてお待ちしております。
◆撮影時に衣装を汚してしまった場合、どうなりますか？
場合によってはクリーニング代金がかかる事もあります。
◆どうしても着たい衣装がありますが、衣装の予約はできますか？
事前にご来店いただき、衣装をご予約いただく事は出来ます。
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